レジ金が無くなりました

社内のもめごと

こんにちは。すずめです
今日はカフェで起きたちょっとした事件をお話しようと思います。

朝出勤してアルバイト社員から昨日からレジ金が足りないんです・・・。と相談されました。
遅番がレジを閉めた時にはもうお金が足りなかったみたいです。
額は500円と少額ですが、一応経理処理をしなければいけません。
レジを二重に売ってしまったのか、お金のもらい忘れなのか、それ以外か。
原因はわかりませんが、まず取引履歴を見て原因を探ってもらう事にしました。

私はこの報告よりも昨日のレジを締めた担当者についても色々聞きたくなってしまいました。
というのも昨日の時点で500円足りないということを教えてほしかったんです。
いつレジ金が合わなくなったか分からなくなりますし、今日奇跡的にレジ金が合ったとしても、それって今日も金銭授受に何かずれがあったという事だからです。

なんで言ってくれなかったんだろう。
昨日のレジ締め担当者はいつもシフトに入っている正社員でした。
この報告をアルバイトの社員に私への報告を頼んだ事もとても謎過ぎます。
しかもレジを閉める時にお金がいくらあるのかを確認したり、入力したりしますがその時には
差異無しとして入力されていました。なので隠蔽されていたという事です。
そのうえ、実はレジ金が合っていないという事をアルバイトから報告させるという事も理解できません。

私だけではないと思いますが、何か起こった時に隠されるのはあまりいい気持ちではないと思います。この社員は何故私私個人にだけでも連絡してくれなかったのか・・・。
とてもモヤモヤしました。
私はいろいろ思う所もありましたが、もしかしたら500円がどこからか出てくるかもしれません。
一旦は昨日レジ締めを担当した社員に500円が無くなったことをカフェに出勤している社員に共有してもらい、もしあったらこの社員や私に連絡してほしいということを伝える様指示をしました。

この社員に電話で指示をした時、かなり不機嫌になっていました。
不機嫌になる事に関して、全く共感できませんでした。
レジ金に差異がある事と、それを隠ぺいしたことと、この事を他の社員から私に相談させたこと。
どう考えても全部自分のせいなのに。

実はこの社員、今回以外にもレジ金の差異を何度か出してしまいます。
グループラインでは強いリーダーシップを発揮して
業務改善という名の業務の散らかしや、メールの宛先やグループLINEで他の社員の失敗を度々晒している色々とキツめな対応をする社員なんです。
なのでこの社員にだけは言われたくない、この社員も間違う事があるんだからもうちょっとこそっと言ってほしいし、晒すのは控えてもらいたい。
と思っているメンバーがいるのを分かっていたのかもしれません。
みんなも注意して貰いたい失敗ならまだしも、個人に注意すれば完了する内容も晒すのでこの社員の下で働いている社員たちは気が休まりません。

結局500円はメニューボードの下に挟まってあったという、しょうもない結果で見つかりました。

その後この社員から
みなさん!昼間の中間点検をこまめにやりましょう!落ち着いて金銭のやり取りましょう!
と聞いた側はあきれる連絡をしていました。
精神論ばかりそもそも根本的な解決はできていませんし、なぜ差異があったのかも原因が分かっていません。

ちょっとこの社員の配置について考えなければいけなくなりそうです。
最後まで読んでいただきありがとうございました。

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