お疲れ様です。すずめです
今日は突然ですが社長の考えた新事業を発表します。カフェです!
今まで販売代行1本で経営をしてきましたが、販売の経験を活かしたい事と上質な空間を作りたいという事が理由です。
私が休業している間にカフェの工事が進んでいました。
休職前も何かと事務所を留守にしていたのですが、工事業者と契約した場所に足重に通っていたみたいです。
建物は完成したのですが、肝心の中身が出来ていません。
どんな飲み物を出すとか、料理を出すとか・・・
あまりにも進まなさすぎるので、私の知り合いに調理のアルバイト経験のある人がいたので
急いで引っこ抜いて採用してきました。
ところがオープン予定日を過ぎたのですが、なかなかオープンしません。
社員に様子を聞く事にしました
社員達から出てきたのは
そもそもコンセプトを決めてくれないので、何を作っていったら良いのか分からない。
社長はじゃあ、縁日は?とか言うけど、そもそもここのお店の雰囲気に合わない。
その料理ってどうやって作るの?器は?
決める事が多すぎてカフェは大混乱です。
コーヒー1つ出すにもすんなり決まりません。
紙コップを選ぶのにも選んでくる社員は仕入れ数が少ない紙コップだから、全く入荷の日程が決まらない。だからコーヒー出せない。
食器の色も社長のコンセプトが決まらないから何の素材とか、色とかを選んだらいいのか分からない。
あまりにもこの事業の進み方が悪いので社長が臨時で正社員を追加していました。
社長の意見のとりまとめ役として、1人カフェで働くことは無いですが臨時で社長とカフェメンバーの間を取り持という役割です。
が、あまりの混乱で何の情報をお互いに渡したらいいのか分からず、この正社員も動揺して2週間ほど過ぎていました。
フルタイム くたくた
時短勤務社員 混乱
臨時の正社員社員 沈黙
のような状況。もう、ほんとにカオスな状態です。
そしてこのカオスを加速させているのが社長で、そんなに決まらなければ縁日やればいいじゃん。
と今まで積み重ねてきたことをすべて崩す様な事を言い始めます。
○○を作ってくれとか、この話を○○と進めてくれとか、やっぱこれは無しとか・・・
「もっとなんかないの?センス悪くない?」
指示が具体的ではないので社員達が混乱しているのですが、そこに本人たちが全く予想もつかない指示や意見がぶち込まれてくるのでもう、一体何に手を付けていいのか分からない状態になっていました。
こんなフィードバックを貰っている社員は何を直したらいいのか分からなくなっているので、ついに曖昧な回答をし始めます。
「なんかいいかなと思って。」
「そんなに深く考えていなかったです。」
ここで社長が自分の考えている事が伝わっていないという危機感を覚えます。
(でも本当は指示が曖昧なだけです)
そこで何を思ったか、
「多分これで伝わると思うからあと10分頂戴!」
と言って5時間のミーティング。もう、一体何してるん?と言いたくなるくらいお互い何かクタクタになっていました。
社長はコンセプトとかこれ作って。って社員に指示出せばいいだけだし、社員はその通り動けばいいのに。
でもこのメンバーの中の認識として、情報を社員が集める。社長がその中から選ぶか良いものが無ければまた調べなおし。
社長も俺は考えない。忙しいから。
もっと言うと考えられないんだったら社員を雇ってる意味ない。という意見でした。
この構造ってうまくいくんでしょうか。
このカフェをやりたいといった人って社長で、どんなことを進めたいのかって社長しか分からない気がします。
なのにそこを社員がご機嫌を取るかのように、社長ならこう考えるかな・・・
と社員が考えながら社長に忖度した情報を集めています。
でも社長はもっとないの?とか、これじゃないとしか言わないのでなかなか前に進まないんです。
それどころか社長も社員もお互い疲れがたまってきてギスギスした空気になってきています。
これって誰のためのカフェなんでしょうね。
休職明けから何か重い問題がぽろぽろ出てきています。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。